Contratação e custos

O que é terceirização de serviços?

Terceirização é a contratação de uma empresa especializada para estruturar e acompanhar determinada operação, assumindo responsabilidades definidas em contrato sobre equipe, gestão e execução.

Equipe Conceptt Clean · atualizado em outubro de 2026

Em resumoA prestadora organiza equipe, gestão e execução dentro do escopo contratado.O contratante continua responsável por definir necessidades e fiscalizar o contrato.Responsabilidades, documentos e indicadores precisam estar escritos.

O que muda na prática

A contratação deixa de ser apenas a alocação de uma pessoa e passa a incluir uma operação com responsáveis, rotina de acompanhamento e critérios de execução. O limite dessa atuação é definido pelo contrato.

O que verificar

  • Escopo e atividades incluídas
  • Responsável por equipe, materiais e equipamentos
  • Forma de supervisão e comunicação
  • Documentação e critérios de acompanhamento

Quais serviços costumam ser terceirizados

  • Limpeza e conservação
  • Portaria e recepção
  • Zeladoria
  • Segurança eletrônica e controle de acesso
  • Limpezas especiais: pós-obra, hospitalar, técnica

O que continua com quem contrata

Definir o resultado esperado, aprovar o escopo e fiscalizar o contrato. A terceirização transfere a gestão da equipe, não a responsabilidade de acompanhar o que foi combinado.

Como a Conceptt faz

Na Conceptt, cada contrato tem equipe própria, supervisor de portaria ou de limpeza e zeladoria visitando toda semana e um gerente que responde pelo contrato. A proposta sai depois da visita técnica, com escopo, escala e custo por posto detalhados.

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Supervisora da Conceptt em visita técnica com o síndico no hall do condomínio