O que faz um zelador terceirizado em um condomínio?
O zelador acompanha a rotina do prédio: faz rondas com checklist, acompanha fornecedores autorizados, registra ocorrências e avisa a administração antes que um problema pequeno vire um problema grande. Ele não substitui técnicos de manutenção nem assume funções da portaria ou da limpeza sem que isso esteja escrito no contrato.
Equipe Conceptt Clean · atualizado em outubro de 2026
O papel do zelador é dar continuidade à rotina
Sem alguém que acompanhe o prédio todos os dias, pequenas falhas — uma lâmpada queimada, um portão desregulado, um vazamento — só aparecem quando um morador reclama. O zelador existe para enxergar e encaminhar essas situações antes, sempre dentro do que foi combinado com o síndico.
O que verificar
- Quais áreas e equipamentos entram na ronda
- Quem autoriza a entrada de fornecedores
- Por qual canal as ocorrências chegam ao síndico
- O que é reparo técnico e deve ir para um prestador especializado
- Horário e escala do posto
Como a Conceptt faz
Na Conceptt, o zelador é treinado no centro de treinamento em Itajaí antes de assumir o posto, e o supervisor visita o condomínio toda semana para conferir a rotina com checklist. Se o zelador faltar, a Conceptt coloca outro profissional no posto.
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