Portaria 24 horas: como funciona a escala dos porteiros
Uma portaria 24 horas não é um porteiro: é uma equipe em revezamento. Entender a escala ajuda o condomínio a comparar propostas com clareza.

Por que um posto precisa de várias pessoas
O dia tem 24 horas e a semana, sete dias. Para o posto nunca ficar vazio, a escala reveza profissionais e ainda prevê folgas e férias.
A escala 12x36
É a mais usada em portaria: o profissional trabalha 12 horas e descansa 36. Assim o posto 24 horas é coberto por uma equipe fixa de revezamento, com a mesma regra em todos os turnos.
Folgas, férias e faltas
Mesmo com escala fixa, alguém vai faltar ou sair de férias. A empresa precisa ter profissionais treinados para cobrir sem deixar o posto descoberto.
Como comparar propostas
- Quantos profissionais compõem o posto
- Como são cobertas folgas, férias e faltas
- Quem supervisiona os turnos da noite
- Como é feita a passagem de turno
Como a Conceptt faz
A Conceptt dimensiona a escala do posto na visita e cobre folgas, férias e faltas com porteiros treinados, sem o síndico precisar ligar para ninguém.
Perguntas frequentes
Quanto custa a portaria terceirizada?
Depende da escala e do número de postos. Ver a resposta completa
Como funciona a cobertura de faltas?
Porteiro treinado assume o posto. Ver a resposta completa
